Moet ik akkoord gaan met het afkopen van mijn vordering?

Heeft de afkoop niets te maken met een gebrek in de dienstverlening of het product dat geleverd is? Dan moet je je afvragen waarom er een voorstel tot afkoop wordt gedaan. Als de klant niet voldoende geld heeft kan er wellicht een betalingsregeling worden getroffen.

Maar het kan ook voorkomen dat de klant aangeeft dat hij bezig is om overgenomen te worden, failliet te gaan, zijn bedrijfsactiviteiten gaat staken of gewoonweg geen middelen heeft. Moet je dat voor waar aannemen en daarin meegaan?

Het is goed om mee te denken met je klant, maar ook om kritisch te zijn. Als jij een product of dienst hebt geleverd waar geen problemen mee zijn is het ook logisch dat jouw factuur volledig wordt betaald. Als dat niet zo is moet er een goede reden zijn. Bovendien is het goed om de feiten te checken. Vraag dan ook informatie op met betrekking tot de reden van het voorstel tot afkoop en bepaal daarmee of je akkoord kunt zijn met een afkoop.

Is jouw klant bezig met een overname en wil hij de vordering afkopen? Laat hem dan een document sturen waaruit blijkt dat dit zo is en laat hem argumenten aandragen waaruit helder wordt dat een afkoop daarvoor noodzakelijk zou zijn.

Bij elk argument van jouw klant zul je dus moeten vragen om een document waaruit blijkt dat dit zonder afkoop van de vordering niet mogelijk is. Heeft hij gewoonweg geen middelen dan kun je wellicht zoeken naar een oplossing in de vorm van een betalingsregeling.

Je kunt bij het vragen van ondersteunende documenten bijvoorbeeld vragen om documenten van zijn accountant, een overzicht van zijn schulden, de bankpositie van de klant of actuele cijfers uit zijn administratie. Hieruit kun je opmaken of er daadwerkelijk een probleem is en of het wellicht beter is om akkoord te gaan met het voorstel tot afkoop van de vordering.