Heb je al een herinnering, aanmaning en een incassobrief gestuurd zonder reactie of betaling, dan kun je de vordering uit handen geven aan de deurwaarder. Geef duidelijk aan dat je de vordering wilt laten incasseren. Geef je de deurwaarder de opdracht tot incasso, dan moet je bepaalde stukken meesturen:
- Facturen: de facturen die nog niet zijn voldaan.
- Getekende offerte of overeenkomst: Heeft jouw klant een offerte ontvangen en daarop akkoord gegeven? Graag ontvangen wij hier de bevestiging van. Een akkoord kan ook via de mail zijn gegeven.
- Algemene voorwaarden: Hanteer jij algemene voorwaarden? Stuur ze mee naar de deurwaarder. Wellicht staat er een boetebepaling in of wordt een bepaalde rechter bevoegd verklaard. In het incassoproces houden wij hier rekening mee.
- Correspondentie: Heeft jouw klant een klacht ingediend? Of heeft hij juist de vordering erkend in een mail of een Whatsapp-gesprek? Stuur de relevante communicatie met jouw klant over deze vordering mee naar de deurwaarder. Dat geeft hem een voorsprong wanneer jouw klant reageert. Hij kan dan direct daarop verweer voeren.
Met een e-mail naar info@houwelingen-partners.nl kun je de vordering al uit handen geven. Je kunt dan alle bijlagen gelijk meesturen. Wij sturen je een bevestiging van de opdracht en schrijven jouw klant direct aan.
Meer info over ons incassotraject? Kijk eens op onze website voor meer informatie.
Kees van Houwelingen
Gerechtsdeurwaarder
T : 06 – 12746887
@: kees@houwelingen-partners.nl
